Com a expansão das redes de Internet e também com as novas demandas dos consumidores por mais praticidade e serviços que se integrem entre si, o protocolo SIP, conhecido desde os anos 90, tem se estabelecido oficialmente em diversos segmentos. Quando se fala em protocolo SIP para segurança eletrônica isso faz ainda mais sentido.
Em linhas gerais, o protocolo SIP (Session Initiation Protocol, ou em tradução livre, um “Protocolo de Iniciação de Sessão”) é um protocolo de sinalização de sessões multimídia capaz de otimizar a comunicação de voz e vídeo, e fazer com que a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol ou Protocolo de voz sobre Internet) seja possível.
Dessa forma, as chamadas, sejam elas estabelecidas, modificadas ou terminadas, bem como todo o processo de comunicação, podem ser realizadas por meio da Internet, sem a necessidade de fios, ou aparelhos físicos. As chamadas e conferências são realizadas, portanto, através de redes de IP - o que configura avanços importantes para os serviços da área.
Qual o objetivo do Protocolo SIP para a segurança?
De forma objetiva o Protocolo SIP possibilita que haja comunicação entre usuários e entre as funcionalidades dos serviços deste segmento através de redes VoIP (Protocolo de voz sobre Internet).
Ou seja, a comunicação por vídeo ou áudio pode ser realizada em diferentes modelos de mídia em qualquer aplicativo.
Já bastante comum na área da telecomunicação, o protocolo SIP tem conquistado espaço em outros segmentos por conter várias funcionalidades além das chamadas de áudio e vídeo pela Internet, como serviços de chat, compartilhamento de dados, vídeo, áudio, texto, etc.
Vantagens do Protocolo SIP nos serviços de segurança eletrônica
- Promove mais segurança para chamadas de áudio e vídeo;
- Não necessita de cabeamentos, aparelhagem física ou outros tipos de estrutura que demandam investimento. (apenas uma conexão de internet estável);
- Torna o processo de chamadas de áudio e vídeo em uma atividade rápida e otimizada;
- Permite que as chamadas ocorram de qualquer dispositivo, inclusive sendo possível atender as chamadas no aplicativo, com o serviço de Portaria Autônoma, Remota ou Híbrida, por exemplo;
- Atuação híbrida;
- Integra vários aplicativos e serviços;
- Reduz custos com ligações telefônicas.
Para o segmento da segurança eletrônica que trabalha necessariamente com voz e vídeo, encontrar uma alternativa estratégica que otimize esse processo é essencial. Por isso, o protocolo SIP é visto como um diferencial para o portfólio das empresas deste setor.
Como implementar o Protocolo SIP nos meus serviços de segurança eletrônica?
Se você chegou até aqui deve se perguntar como implementar o protocolo SIP e a tecnologia de VoIP (Voice over Internet Protocol ou Protocolo de voz sobre Internet) nos seus serviços de segurança, certo?
Afinal, garantir benefícios para o cliente, integrando funcionalidades, reduzindo custos e a necessidade de manutenção de equipamento de forma recorrente, é um excelente diferencial competitivo.
Com o protocolo SIP para a segurança eletrônica, as chamadas de áudio e vídeo, bem como o atendimento a eventos suspeitos por meio desse modelo de comunicação, ganham, sobretudo, em celeridade e praticidade - tanto para a empresa quanto para o cliente.
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