A segurança inteligente ganha cada vez mais mercado, uma vez que atrela a demanda do consumidor por soluções mais dinâmicas e abrangentes, com o acompanhamento das empresas acerca do que se transforma na tecnologia.
Como você provavelmente já sabe, esse segmento contempla, sobretudo, serviços guiados pelo digital, que são capazes de otimizar os processos de monitoramento e de segurança pessoal e patrimonial focados na experiência do cliente.
As soluções do setor se tornam ainda mais atrativas quando acompanham os avanços tecnológicos e o que está em voga no mercado nacional e externo.
Para assegurar vantagens competitivas para as empresas da área é necessário, portanto, adaptabilidade.
Neste conteúdo vamos conversar mais sobre as tendências de segurança inteligente para o primeiro semestre de 2023, para você se manter por dentro do que irá orientar seu negócio nos próximos meses.
O mercado da segurança eletrônica em 2023
Embora muitos negócios tenham desacelerado seu crescimento durante a pandemia, os próximos meses marcam não só a recuperação do setor como o seu bom desempenho.
Segundo dados de um recente relatório da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE), este é um setor que deve atingir mais de R$ 16 bilhões em 2023.
Dentre os fatores que explicam esse comportamento, a preocupação dos clientes com as taxas de criminalidade e com fortificar seus sistemas de segurança, ainda constituem lugar de destaque.
Por isso, é importante aliar aos propósitos e portfólios de cada organização de segurança eletrônica/inteligente o que há de mais moderno no mercado. Ferramentas e estratégias responsáveis por driblar esse contexto desafiador.
5 principais tendências do mercado de segurança inteligente/eletrônica.
1) Contínuo desenvolvimento do controle de acesso
O controle de acesso, coordenado e organizado em um só sistema, já é uma realidade de mercado!
A tendência aqui se dá ao fato de que esse serviço continuará em franco desenvolvimento quando utilizado para proporcionar cada vez mais conforto e praticidade aos usuários.
Para isso, é necessário que empresas de segurança eletrônica tenham como oferecer um controle de acesso completo, para diferentes necessidades.
Ou seja, é necessário pensar na implementação de um equipamento adequado para cada demanda do consumidor, passando pelas tradicionais senhas, cartão de acesso ou tag, biometrias, até reconhecimento facial.
Além disso, as empresas devem oferecer bases para que os usuários saibam como utilizar os sistemas de acesso e se adaptem a integração de uma rotina com a tecnologia. Para isso, é importante manter um contato próximo com o cliente.
2) Câmeras mais potentes
A segurança eletrônica conecta boa parte de suas soluções, oferecendo um serviço integrado para uma maior segurança para seus clientes.
Tanto para um controle de acesso eficiente, quanto para o trabalho das centrais de monitoramento, as câmeras são ferramentas essenciais para o setor.
Por isso, uma das tendências da segurança inteligente encontra-se na predisposição do mercado em investir em câmeras de melhor desempenho.
- LED visível (Full Color)
- Wi-Fi
- áudio
- inteligência de vídeo
- saída de alarme
Essas são algumas funcionalidades acopladas às câmeras que serão apostas para os próximos meses.
Direcionar recursos da empresa para atualização desse maquinário pode ser uma ótima forma de agregar valor ao seu negócio.
3) Evolução do CFTV IP
Mais uma vez essa é uma tendência de segurança eletrônica que se conecta à anterior, uma vez que tem como base a utilização de câmeras digitais.
Diferentemente do seu "irmão analógico", esse produto é responsável por enviar as imagens captadas por câmeras de alto desempenho via internet, possuindo quase sempre a gravação como diferencial.
O sistema de CFTV IP é caracterizado pela evolução dos recursos de vigilância, dotados de câmeras especiais, e da habilidade de enviar dados através da internet.
A partir dele e de um servidor web interno à solução, a empresa consegue processar os vídeos e permitir o acesso à visualização em tempo real das imagens a celulares e a tablets.
4) Atenção à Lei Geral de Proteção de Dados
Com o amadurecimento da Lei 13709, o setor da segurança inteligente/eletrônica continua atento às necessidades de adequação ao ordenamento.
Nesse contexto, ferramentas responsáveis por assegurar que as empresas da área estejam em conformidade com a lei são alternativas estratégicas de investimento, além de um grande diferencial competitivo!
Assegurar que toda a cadeia de dados da organização esteja regularizada, garante que a empresa se mantenha sem sanções financeiras ou tenha seu branding afetado negativamente.
Assim, os próximos meses ainda se configuram como um importante espaço de tempo para direcionar as empresas de segurança eletrônica para a adequação total à LGPD.
5) Orientação e inteligência de decisão através de dados.
Não só na área de segurança inteligente/eletrônica, como para qualquer outro tipo de negócio a orientação e inteligência de decisão guiadas por dados é o que difere empresas com potencial de sucesso daquelas que não conseguem se destacar no mercado.
O cientista de dados Clive Humby afirmou, inclusive, que "os dados são o novo petróleo".
Saber como coletá-los, pois eles são muitos e estão em todos os lugares, além de entender como armazená-los, tratá-los, discriminá-los separando aqueles de maior valor para a empresa, é uma tarefa complexa e essencial para os negócios do futuro.
Nesse sentido, a tecnologia é a principal aliada dos processos da empresa de segurança eletrônica, uma vez que trabalhar com bancos de dados expressivos requer automação e capacidade de lidar com muitas informações, ao mesmo tempo, e de forma veloz.
Ou seja, orientar as tomadas de decisão da empresa por dados é uma das principais, se não a principal tendência da segurança inteligente para 2023.
Para isso, é importante contar com softwares de gestão que englobam processos internos e também os voltados à comunicação com os consumidores.
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Independente de qual tendência do mercado de segurança inteligente te chamou atenção ao longo deste artigo, fica claro que o investimento em tecnologia é imperioso.
Em todas as apostas do mercado a transformação digital é o alicerce que permitirá seu desenvolvimento e que indicará quais as próximas mudanças da área.
Desta forma, estar por dentro do que é novidade neste cenário e nas empresas que são referência nessa integração de "soluções + atualização tecnológica" é essencial para o seu negócio.
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