Os dados e informações que sua empresa de portaria remota gera são essenciais para a tomada de decisões. Com o BI, você deixará o achismo de lado para impulsionar o crescimento. Saiba como:
Estamos na era dos dados. Hoje, com a quantidade de informações e estatísticas que nos rodeiam, é muito importante que saibamos dar o devido valor para cada uma dessas informações.
A coleta, organização, análise e a interpretação de dados se tornaram a matéria prima para a tomada de decisões dentro das empresas.
Tomar decisões baseadas em dados é importante para que você entenda o que realmente está acontecendo no dia a dia da sua empresa, e para que haja um controle assertivo da sua operação de portaria remota.
O bom uso dos dados permite que você tenha aqueles famosos insights e ideias que podem favorecer o seu crescimento, evitar e reduzir muito os riscos e queixas de clientes, por exemplo, ganhando vantagens competitivas no mercado.
Sem a coleta desses dados e o tratamento das informações, você permanecerá no achismo, sem o devido controle sobre a operação. Poderá estar em uma direção muito diferente do seu planejamento estratégico e, como consequência, tendo custos muito mais elevados do que o necessário e o esperado.
Outro risco que você corre é comprometer o rendimento de sua equipe. Afinal, você sabe se ela está distribuída em turnos corretos, de acordo com os horários de pico de atendimento?
Com o BI da SCOND, você terá acesso a essas informações e dados todos os dias.
Como o BI funciona?
O BI é uma plataforma de inteligência artificial, que monitora:
- Tempo de atendimento;
- Tempo em que o operador fala com o morador para liberar o visitante;
- Tempo total de atendimento do evento, o ciclo completo;
- Ranking de atendimentos dos condomínios, a demanda de atendimentos e qual tem sido vantajoso ou não para a empresa;
- Top 10 de atendimentos por operador;
- Atendimentos por horário, dia, semana e mês;
- Previsão de visitas
- Quais condomínios têm utilizado a chave virtual.
Se eu quiser adquirir o BI, como faço?
Entre em com os nossos especialistas, e solicite agora um orçamento para a sua empresa!
Entre em com os nossos especialistas, e solicite agora um orçamento para a sua empresa!
